En Ventas HTX, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.
1. Datos Recopilados
Podemos solicitar información personal, incluyendo pero no limitado a:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de entrega
Estos datos son recolectados únicamente para brindar un mejor servicio y no serán utilizados con fines distintos a los descritos en este documento.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información proporcionada para los siguientes propósitos:
- Procesar pedidos y coordinar envíos
- Brindar atención y soporte al cliente
- Enviar notificaciones sobre promociones y novedades (solo si el usuario lo autoriza)
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que recomendamos a los usuarios tomar precauciones adicionales en la protección de sus datos.
4. Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley
- Para procesar pagos y gestionar envíos con nuestros socios logísticos
- Si el usuario ha dado su consentimiento expreso
5. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información incorrecta o incompleta
- Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerte al uso de tu información para fines específicos
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contacto@ventashtx.com.
